联合利华撤下涉嫌种族歧视的多芬网络视频广告并致歉

源济

联合利华撤下在Facebook投放的多芬视频广告，为其造成的冒犯深刻、真诚地道歉。此前批评者称该广告为种族歧视。

多芬视频广告显示，一位年轻黑人女性脱下T恤，摇身一变成为一位白人女性，这位白人女性脱下T恤后又变为一位亚洲女性。上周末该广告在Facebook和Twitter迅速遭批评。 图片来源：DANIEL SORABJI/AGENCE FRANCE-PRESSE/GETTY IMAGES
SAABIRA CHAUDHURI
华尔街日报  2017年 10月 10日 10:12

联合利华公司(Unilever N.V., UN)撤下一则洗浴大卖品牌多芬(Dove)网络视频广告并致歉，此前批评者称该广告为种族歧视。

最近出现在多芬美国Facebook主页的该视频广告显示，一位年轻黑人女性脱下T恤，摇身一变成为一位白人女性，这位白人女性脱下T恤后又变为一位亚洲女性。上周末该广告在Facebook和Twitter迅速遭批评（用户称其表现手法缺乏种族尊重），最终联合利华决定撤销该广告。

联合利华发言人周一称，该短视频本意是为了表达多芬洗浴产品适用于每一位女性及颂扬多样性，但实际上联合利华犯了错；联合利华为该广告造成的冒犯深刻、真诚地道歉，不会容忍侮辱任何受众的任何行为或形象。

眼下还不清楚谁创作了该广告。联合利华多芬广告过去很多由奥美公司(Ogilvy & Mather)负责，但正在进行成本削减的联合利华最近不断将更多广告工作转为公司内部进行。奥美公司未立即回应置评请求。联合利华发言人未回答该广告由谁创作的问题。

联合利华在一份声明中称，该公司将重新评估内容创作与审批内部流程，以防止今后再犯这种错误。