本帖最后由 源济 于 2015-6-23 07:56 PM 编辑
围观协管员摄影/吴芳 编辑/邹怡
6月15日晚,合肥市体育中心,当中国国家足球队的球门被赛前还称之为鱼腩的泰国国家队灌进4个球之后,全场激起海啸般的呼喊:“城管上,城管上!”,此前,当延安城管踩头事件被网曝之后,城管执法和城管临时工再次被推到风口浪尖。 不知道从何时开始,城管由一个城市执法者,演变成“人人唾弃”的行业?连续20多天来,记者采取偷拍、跟拍和明访等方式跟踪采访合肥市蜀山区五里墩街道城管执法队的一个临时工,同时采访其辖区内的商贩,试图从一个旁观者的角度去解读一个真实的城管临时工。 城管里的临时工 在经历几天暴雨之后,温度骤然回升,早晨6点,初升的太阳已经让人感觉到它的一丝威力。而此刻,家住合肥望江西路边的束学炳准备起床,他亲了亲身边还在熟睡的两个女儿。因为8点钟要上街执勤,而妻子要照顾孩子,他必须早点起床买菜,如遇早班,他必须5点钟就起床。 束学炳是合肥市蜀山区五里墩街道城管执法中队聘用的一个城管协管员,就是人们所说的“城管临时工”。今年31岁的束学炳是合肥的一所民办高校毕业,学的是国际贸易专业,毕业后没有找到满意的工作,2008年应聘到街道做了一名城管。 “第一年,每个月工资只有520元,第二年增加到800元,第三年开始才增加到现在1600元。这些钱连家庭基本生活费都不够,别说过好日子了。”束学炳说,“自己的房子是2007年买的,首付基本都是父母给的,还贷款也基本靠父母,生活不够还得考父母支持。”束学炳的妻子原先在一个药店打工,而父母还在支撑着一个小店,因为两个孩子无人照看,妻子只有辞职在家照顾孩子,自己的这点工资成了家里的唯一经济来源。 上午7点40分,束学炳准时抵达街道,开始每天的上街巡查任务,直接打交道的就是街头的小摊小贩。由于长时间在街头,那些小贩对他和同事已经非常熟,但街头秩序也没有因为彼此熟悉变得更好,也没有因为彼此熟悉取得对方的支持。甚至偶尔还会变成对立。 在合肥像束学炳这样的协管员也有一千多人,在普通人的眼里,他们就是城管,但实际上,大部分在街头执法的,都不是编制内的正规警力。据媒体报道,在许多城市,由于警力不足,警察、城管大量聘请临时工做辅警、协管员,虽然无论辅警、协管员,对外宣称都不能参与执法,但实际工作中,协管员抓小贩,协警参与抓捕嫌疑人时有发生。 据有关部门资料显示,合肥市城管在编人员为745人,协管员数量则高达1690人。尽管这些年城管协管员工资有所提高,但月平均工资依然不足2000元。身份、待遇等种种让现实生活中像束学炳这样的城管协管员陷入尴尬的境地。 “城管这身衣服真的不好穿,基本上下班后,所有的同事都会脱掉这身制服。”束学炳说,其实自己也不知道为什么还会在城管这个队伍里坚持,家里人也劝说过让他不要干城管了,自己也动摇过。但总觉得已经做了5年了,虽然转正的希望很小,但总觉得干别的行当也好不了多少。 执法之道 “真的没有好的办法。” 提起在街头执法时和小贩的相处之道,束学炳这样说 “街头执法其实没什么大事情,但如果你要暂扣物品,就有可能酿成大事。” “通常那些占道经营的小贩都是三番五次劝说过。你让他他也走,你走后,他又来,反反复复。你要暂扣物品,他跟你拼命。当然执法通常是几个人一道,街头围观的人,没人看到你前面做的,而后面一切就发生在眼前,‘以多欺少,以强欺弱’。围观的人都会站在弱者这一边。” 束学炳在街头曾经被烤饼摊的摊主袭击过,那次因为摊主占道经营,他和同事已经去说过几次并下达过书面通知,最后一次去准备对摊点物品进行暂扣,可能激怒了对方,摊主用装辣椒粉的瓶子一下砸过来,脸上和上衣上粘满红色的辣椒粉,回到队里才发现,红色的不仅仅是辣椒粉,还有血,下巴被划了一道很长的口子,最后缝了五针。而自己的几个同事也在街头与摊贩发生过争执,一个胳膊给咬得血淋淋的,一个胳膊被剪刀戳了两个洞,成为永久的疤痕,其中一个因为这个原因改行做了别的。 “都说小贩是弱者,其实城管也是弱者,特别是我们这些协管员。”束学炳说,论收入,很多商贩每个月的收入都比他高,论地位其实自己也是一个打工的,不同的是穿制服而已。“我理解做生意也不容易,风里来雨里去,但一个城市肯定有自己的规则,所有矛盾冲突都是因为不遵守规则而引起。只是希望他们遵守一下规则,到规定的地方去摆摊,按照规定的时间去摆摊,没有人会管你。你吃饭,我也要吃饭。” 合肥市史河路与金牛路交口的麻辣小吃摊贩刘玉祥每晚都准时等着顾客到来。31岁的刘玉祥在合肥生活了很多年,全家5口人居住在出租房里,家庭生活几乎全部依靠着他,摆摊已有7年整。 提到城管,他说:“说句真心话,城管也不容易,那些动辄打骂的毕竟是少数。”刘玉祥说,“就拿我所在的这条金牛路来说,前几年这条路一到晚上全部是地摊,你往路中间去一点,别人也前进一点,整个道路连走路都没有办法,后来城管加强了管理,现在都在路的两边经营,也非常好。一个城市还是需要一点秩序。城管也是人,也需要生活,如果街道乱糟糟的,估计也会挨批,甚至丢饭碗。”“相互理解吧,我这七年从来没有与城管发生过矛盾,再说,遵守秩序人家也不会刻意为难你。”刘玉祥最后说。 一个城市离不开管理,管理需要城管队员,但有管理肯定有冲突,化解冲突更需相互体谅。眼下,“城管”一词已经成为了越来越多网友调侃、批判的对象,每一个城管出事,都会让整个城管集体蒙羞,作为城市管理者如何突破这个“尴尬”,走出“困境”,则需要更多的深思。 |