月初,我参加了一个在波士顿地区举办的战略计划会议。我是作为数据驱动设计协会(Institute for Data Driven Design, 简称ID3)的董事会成员与会的,ID3是一家从事研究与教育的非营利性组织,其宗旨是通过对原则、合约以及规定的详细解释,来帮助个人在更大程度上控制自己的个人数据和数字身份。在会议上,我被邀请就公司在采纳破坏式创新(disruptive innovation)时通常会面临的组织性挑战发表看法,因为ID3正在从事这种破坏式创新。我本人对这个话题颇为熟悉,在职业生涯中我曾多次面对这个问题,也经常在座谈会上讨论这个问题。我将我的意见概括为三个要点:明确有力的政策的必要性,以便整个组织能够为之共同努力;对破坏式创新活动的管理;以及由上至下的领导和支持的重要性。接下来,我将分别对这三个要点进行详述。
我的经验之谈是:鼓舞整个组织、使之接纳必要改革的一个重要方式就是设定一个具有说服力的未来目标,这个目标就相当于《圣经》中的“应许之地”(Promised Land),它使每个人都能参与其中,而并非在沙漠中盲目地游荡。约翰·肯尼迪总统(President John F Kennedy)于1961年5月25日在美国国会发表的演讲就是阐述这种明确有力的目标的一个著名例证。