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[史地人物] 《中国人的一天》第1993期:跑腿员“超人”

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发表于 2015-9-7 01:52 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


本帖最后由 源济 于 2015-9-8 05:42 AM 编辑

腾讯新闻  2015-06-16  本期作者:于卓


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有一种职业,只要你打个电话,需要的事情都能帮你完成。排队帮您挂号、把外卖送到家、替你表白或处理困难,人如其名服务到家,这就是“跑腿员”。入行七年的窦天辉现在在西安“跑腿”,客户给他起了个外号,叫“超人”。图为窦天辉帮客户买凉皮送去酒店。




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2009年,“超人”窦天辉在福建永安成立了一家自己的跑腿公司,从5个人发展到30个人。后来他将公司盘掉,2013年来到西安打拼。西安的市场还处于起步阶段,他们今年初建立了一个跑腿员的微信群,在里面可以相互交流。第一次见到“超人”,是夜里在一家三甲医院排队挂号的人群中,他说:“已经两天没睡了。”保安队长每隔半个小时叫大家排一次队,并核对手中的号码。




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跑腿属于服务行业,但工商局不会批跑腿公司,一般都是挂靠在家政公司名下,跑腿员基本都是后收费。窦天辉有时帮客户买东西还要自己垫资,也遇到过很多骗子,但他说,讲诚信是跑腿员基本的素质要求。目前西安市场专职跑腿员不足100人,兼职的人也不多。图为在医院门口,窦天辉坐在自带的小马扎上,处理着手上的业务,不敢离开。




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一般的跑腿员月收入3000-4000元人民币,有经验的能跑到5000元。而“超人”是行业里挣钱不要命的,月收入在8000-10000元。图为“超人”查看自己在挂号队伍中的位置。




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经过一夜的守候,第二天清晨挂到号的“超人”将就诊卡藏在医院隐蔽的角落,等客户自己来看病的时候直接取就可以了,这样能够节省时间跑更多的单子。取卡的客户在“超人”的电话指导下,像特务接头般找到自己的就诊卡,颇为有趣。




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早上,“超人”在一家快餐店点了凉皮和肉夹馍当早餐,同时还要联系业务。他只想快快吃完这顿,午饭还不知道什么时候才有空坐下来。他说有次帮人送一个包,里面有很多证件,送到后取一千元再送回来。结果到地方,一名女士问他是来取钱的吗?他回答:“是”,于是一群人上来暴打,并被拉去派出所。后来才知道,是小偷利用跑腿员送包给失主。还有一次凌晨一点帮客户去回民街买胡辣汤,送到的时候,客户睡着了,电话一直没人接。




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“超人”有两个手机联系业务,他左右手各拿一个,已经碎了屏的手机里,微信消息还在不停地响着。在他的记忆里,还有好多奇葩的经历。清明节客户上坟,请人陪哭,一小时30—50元。还有次骗子让他帮忙买游戏卡,还说已经转账,发了一张截图给“超人”,而“超人”账户根本没有进账,骗子说转账有延迟,让把密码给他。“超人”只好呵呵一笑。




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吃完早餐的“超人”在门口等客户,他说一定要守时,因为他们是按小时收费的。




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早上第一单是去高新区取鲜花送到北郊,他打开花盒闻了闻近两千元一盒的永生花,赞叹道:“真香!”
 楼主| 发表于 2015-9-7 01:53 PM | 显示全部楼层
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“超人”的车电打火有时需要手动启动。




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拥堵的的交通和有问题的汽车点火器让他不得不回家换了电动摩托。




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之前丢过一辆车,为了防止再次丢失,他一共上了三把锁。即使到了家门口,他也没时间上楼看一眼女儿。




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鲜花送到后,“超人”与客户核对订单。




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送完两盒花,他又给客户买了凉皮送到宾馆,这时已经是中午一点钟了。“超人”洗了把脸,坐在酒店的大堂里又接起单来。




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这天是个特殊的日子“520”,所以送花和礼品的活儿特别多。又送过一单鲜花后,超人接了一单送货加表白的差事。




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到了目的地之后,他抱着一个一人多高的毛绒玩具熊向一位姑娘“表白”,姑娘羞涩地露出笑容,同事们投去羡慕的眼光。




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之后,“超人”要帮人接一只泰迪回家。他回家换了车,女儿缠着他要一起出去,他答应让女儿摸一下小狗。这一天,超人一共接了八个单,收入480元,跑了近百公里。电话还在不停地响着,“超人”说,已经三天没休息了,要回家睡觉,晚上的外送就交给其他人去做了。




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女儿乖乖地坐在车后面,跟“超人”爸爸一起送完单,在车上渐渐睡熟了过去。“超人”说,选择做跑腿员是不想被单一的工作束缚,你永远不知道下一单是什么活儿,会遇到什么有趣的人或事,经历多了,也就不会再轻易受骗,那些惨痛的经历都成了生命中的笑谈。拼命挣钱也是生活所迫,三百六十行,行行出状元,哪有不辛苦的工作!
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发表于 2015-9-7 09:26 PM | 显示全部楼层
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发表于 2015-9-7 11:39 PM | 显示全部楼层
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