星巴克传奇CEO 交棒科技老将

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2016-12-03 02:32经济日报 编译刘忠勇、谢汶均／综合外电


星巴克（Starbucks）创办人舒兹。 路透



星巴克（Starbucks）创办人舒兹明年将卸下执行长，交棒给科技业出身的营运长强森（Kevin Johnson），由强森继续推动星巴克的数字服务事业。


星巴克在美股1日盘后宣布，强森将于明年4月3日接任执行长，63岁的舒兹虽卸下执行长头衔，仍将续任董事长，但专注于拓展走精致品味路线的Reserve Roastery。 但这个消息震惊投资人，星巴克股价2日早盘一度跌逾3%。

强森在微软服务16年，七年前加入星巴克董事会，2015年接掌营运长，原本即是舒兹可能的接班人选。 拔擢这位科技老将，也代表星巴克将转型创新。

对许多股东和顾客来说，舒兹已是星巴克的化身。 过去30年来，舒兹把咖啡推广到更多地方，全球如今有70个国家都喝得到星巴克的那堤，也有更多人爱上咖啡。 舒兹也利用星巴克推动「社会影响力」，在任内推出反种族歧视措施，并在低所得地区设点。



强森（Kevin Johnson）明年将接手成为星巴克（Starbucks）执行长，继续推动星巴克的数字服务事业。 美联社


强森自接下营运长以来，便致力于运用科技方面的专长，协助公司推出行动点餐服务，也开始测试外送服务，并尝试将包含应用程序（App）及会员回馈制等数字服务推广至中国等地。 星巴克在数字及科技方面的技术已远优于同业，能在更短时间内服务更多客户。


星巴克上季在美洲的同店销售额成长5%，而行动支付同期则占美国销售约25%。

舒兹在2000年就曾卸下执行长一职，但当星巴克在2008年遭金融风暴重创时，舒兹又回锅担任执行长。 这八年多来星巴克股价一路从每股9美元飙涨到60美元以上。

舒兹说：「当时与现今的情况相距甚远... 在2007至2008年间，整个国家都遭逢金融风暴袭击，所有的企业都受到影响，而星巴克也未能幸免」，但星巴克现在拥有「史上最强大的领导团队」，因此这回他可以放心交棒。



星巴克股价自舒兹回锅以来表现 数据源：彭博信息

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