三星电子将盖乐世Note 7过热归咎于两家供应商

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三星电子将该公司高端智能手机盖乐世Note 7过热的原因归咎于其两家供应商的制造和电池设计问题。这是三星电子试图对其去年250万部Note 7召回事件做出的最全面的解释。

图片来源：AHN YOUNG-JOON/ASSOCIATED PRESS
TIMOTHY W. MARTIN / EUN-YOUNG JEONG
华尔街日报  2017年 01月 23日 11:16

三星电子(Samsung Electronics Co., 005930.SE)将该公司高端智能手机盖乐世(Galaxy) Note 7过热的原因归咎于其两家供应商的制造和电池设计问题。这是该韩国智能手机巨头试图对其去年代价高昂且令人尴尬的250万部Note 7召回事件做出的最全面的解释。

三星电子在周一发布的一份声明中称﹐经查明电池是导致这一问题的原因。

三星电子表示﹐两家独立的调查机构认定﹐三星电子一家关联企业提供的电池出现过热问题是由于电池右侧边角受压﹐而所替换手机中的电池则存在“焊点毛突”问题。

《华尔街日报》(The Wall Street Journal)上周五报道﹐这些问题的原因是电池尺寸与手机壳尺寸不匹配﹐以及与高强度生产有关的制造缺陷。

三星电子表示﹐此次调查涉及约700名三星研究员和工程师、超过20万部完全组装好的设备和超过3万块电池。另一个独立调查机构未发现三星供应链存在问题。

三星电子称﹐未来其将引入多层安全举措、一个分八步的电池安全检查流程和一个外部电池专家小组。