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[故事分享] 我的爸爸是信访局长

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发表于 2017-9-13 09:15 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


我的爸爸是信访局长 

 2017-09-13 文茵 我们是有故事的人

狗眼看世界,猫眼看人生。

炉火旁听故事,屋顶上想心事,

人生漫长且美好,

那些义无反顾的成长岁月、珍贵无比的生活故事,

不如说给猫君听。

       

我很为自己有一个正直的爸爸而高兴。

他是信访局长,

说不上伟大,

但对得起良心。





【职业故事】





我的爸爸是信访局长

作者 |文茵


图片来自《人民的名义》剧照



1


我从小有一个习惯,喜欢跟爸爸出门逛街。


跟爸爸逛街,不仅可以买到东西,还能学到东西,比如商场的运行、商品的税收等,不少经济学知识都是在逛街中跟爸爸学习的。我的大部分假期都是消耗在跟爸爸逛街的过程中。


但是,自从爸爸当上信访局长以后,跟他逛街的风险越来越大了。


那一天,我跟爸爸来到家附近的一家商场。进入商场的那一刻,我就感觉有两个男人在盯着我看。我试探性地进入女鞋区,那两个男人跟过来了。我又转入化妆品区,让我爸爸在旁边等着。


我开始耐心地试用各种产品,目的是拿镜子确认那两个人的行踪。果然,我从镜子中发现那两人就在隔壁柜台,并用手机在拍照。


我告诉我爸:“有人跟踪我们!”


“我知道,别管他们。”爸爸非常淡定地说。


其实,我只是出来感受一下互联网冲击下实体商场的经营实况,并不需要买东西。我们逐层溜达,那两人也一层层地紧跟着。最后,那两个人一路开车跟踪到我家楼下。


我问爸爸对方是什么人,爸爸摇摇头说:“我也不清楚,估计是访民吧。”


一周以后,我爸爸被纪委喊去谈话了,因为他被人举报了。


举报大致内容是:包养情人、用公款给情人买奢侈品。


举报人还附上了照片作为证据。照片内容包括我跟我爸逛商场的全过程,最后一张是我跟我爸一起回家。


嗯,没错,我成了我爸爸的情人。


举报人是一名私营企业主,因工厂倒闭欠下了不少债务。他认为他的工厂倒闭是政府政策造成的,政府应该赔偿他的损失。此人多次上访,打砸信访局办公室,曾赴省政府拦截公车。对于他的情况已经调查清楚,并给予了书面答复。


然而,此人并不满意,他将所有的责任推至信访局长身上,认为是我爸不作为导致他无法获得政府赔偿,多次扬言要杀了我爸。这次又找了街头小混混来跟踪。于是,我跟我爸被跟踪,我成了我爸的情人。


“打砸办公室是损害公物呀!扬言杀人是威胁呀!跟踪别人是侵犯他人隐私呀!虚假举报是诽谤呀!这样的人必须让公安人员抓起来呀!”我义愤填膺地说着。


爸爸淡淡地说了一句:“事情已经调查清楚了,政策和法规已经给他解释过了,道理也讲过了。由他去闹吧!”


后来我发现,我跟我爸爸逛街时多次被人跟踪。为了减少被跟踪的麻烦,我一般不跟我爸逛街了。

 


2


除了出门有被跟踪的麻烦,在家也不是很清静。


在节假日,常常有访民到我家来。每次有访民来,爸爸都让我好好接待,端茶倒水,准备吃的。我完全沦为了访民的服务员。


“工作上的事就不能工作时间到办公室去谈吗?何必弄到家里来!”我对爸爸的做法表示深感不满。


“很多民众没有工作日的概念,也没有办公室和家的区别。他们只认人,不认时间和地点。”爸爸跟我解释说。


“既然国家规定了工作日就应该按规定时间上班办事。您只要拒绝接待,大家就不会再来了。”我自认为是个按规章制度办事的人。


“有些偏远地区的农民从乡下来一趟市里不容易。时间没有算好,或者车没有赶上,就只能是周末往我们家来了。”爸爸解释道。


“那您也可以只接待这些特殊人员,不必所有人都接待吧。”我对爸爸的解释并不买账。


“在详细了解情况之前,我怎么能知道是不是特殊人员呢?”爸爸笑着说。


我爸爸可真是好脾气。很多问题在我看来根本就不是问题,压根就不用回答,但我爸总是不厌其烦地回答各种问题。


爸爸对此有详细解释:他的信访工作标准是,能解决的问题予以解决,不能解决的问题就倾听访民心声。他对待访民有两个原则:一是讲清道理,二是疏解情绪。


这两点都可以在回答他们的问题中实现。所以不管多刁钻、多奇怪的问题,他都会耐心回答。一时回答不了的,他会留下对方的联系方式,请专人来回答。


多少个周末,我家都是在和访民的交谈中度过。



3


除有人直接来家里,电话也是从不间断。


我爸爸有两个手机,都是那种大容量电池的。他买手机的唯一标准就是电池容量大。即使如此,我爸也经常处于电量低的焦虑中。因为作为信访局长,他24小时不能关机,要随时接听访民的电话。如果遇到特殊情况有未接来电,他必须及时回拨过去。


曾经有一个访民,每天晚上12点以后开始打电话,接通后永远是说他那些不太合理的诉求,直到讲到手机关机。后来经过上级批准,我爸可以不接此人的电话。但是,他仍然每天晚上12点拨打我爸的电话,直到打到手机电池耗尽关机。


这种情况持续了近一个月。


有天晚上,我实在忍无可忍:“这完全是骚扰电话,已经干扰了我们全家人的正常生活。”


“如果是恶意的骚扰,我们当然应该向公安机关报案。但是,根据最近两次跟他交谈,我觉得他可能是心理有疾病。我已经向上级汇报了情况,让当地政府带他去医院做检查。你忍耐一下,很快就解决了。支持支持你爸的工作!”爸爸不紧不慢地跟我讲清具体情况。


 


4


去年,爸爸终于退休了,我原可以跟他逛街了。那一天,我们刚进入商场,我又发现有人盯着我们。


“难道还有人跟踪?您这都老人一个了。”我指指那两个人跟我爸说。


爸爸看了看说:“这两人倒是有点面熟,应该在哪里见过。可能是熟人吧!”


“不会又是访民吧?”对访民跟踪,我是心有余悸。


正当纳闷之际,那两个人直接走过来说:“您是信访局X局长吧!”


“是的。二位是……”爸爸满脸疑惑地问道。


还没有等我爸说完,俩人扑通一声双双跪倒在地。吓得我后退几步,以为对方要掏出武器。爸爸连忙将二人扶起来说:“有话起来说,有话起来说!”


“X局长,感谢您当年的帮助。现在我们兄弟俩都有了稳定工作。您就是我们的再生父母。没有您,我们的生活不敢想象。”


原来,兄弟俩是退伍军人,依据当年的政策,他们退伍后是要安排工作的。然而由于各种原因,二人一直没有落实工作,于是走上了信访之路。爸爸在了解情况和政策后,认为应该按政策和程序落实二人的工作。


作为一个信访局长,我爸没有人事权力。他只能一步步向相关部门反映情况,并与之协调。具体过程和政策我也不清楚。但是,我爸爸为了这件事得罪了不少人,也跟多个部门负责人吵过架,甚至还有他的直接领导。


不管过程怎么复杂,这兄弟俩最终顺利在某单位入职。于是便出现了商场下跪的惊悚场景。


“还真是访民,不过不是来跟踪的,而是来感谢我的!”了解情况后,爸爸得意地跟我说。


“跟您这个信访局长爸爸逛街实在是太危险了。要么被跟踪,要么遇下跪。为了安全起见,我还是少跟您出门。”虽然嘴上这么说,但我还是为我爸爸这个操劳的信访局长感到骄傲。


我知道,关于信访,有很多负面新闻,但我很为自己有一个正直的爸爸而高兴。他是信访局长,说不上伟大,但对得起良心。



-END-


作者介绍:

文茵,文学硕士,一个爱写作的公司职员

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