亚马逊将携Alexa进军办公室领域

源济

亚马逊公司希望企业员工通过其虚拟助手Alexa来预定会议室和召集会议，该公司正和对手竞争将办公室变成语音辨识设备的下个主要战场。

亚马逊希望企业员工通过其虚拟助手Alexa来预定会议室和召集会议。 图片来源：SHANNON STAPLETON/REUTERS
JAY GREENE / LAURA STEVENS
华尔街日报  2017年 12月 01日 08:00

亚马逊公司(Amazon.com Inc., AMZN)希望企业员工通过其虚拟助手Alexa来预定会议室和召集会议，该公司正和对手竞争将办公室变成语音辨识设备的下个主要战场。

亚马逊已凭藉2014年末推出的普受欢迎的家用Echo扬声器扩大领先优势。现在，亚马逊寄望即刻上线的Alexa for Business新服务能刺激办公室大量采用语音计算。这家线上零售巨头周四在其亚马逊云服务的年度大会上宣布这项消息。

在亚马逊进军商业领域之前，加皇资本市场(Capital Markets)就预测，2020年市面上的Alexa设备将达1.28亿部。根据该公司，声控互联网将在同期为亚马逊带来逾100亿美元收入。

不过，有多少公司会想为每间会议室购置Echo扬声器或是为办公室里未经检验的技术设计程序仍有待观察。此外，公司可能不希望员工在拥挤的办公室里和设备进行对话。至于公司机密的问题，亚马逊已表示其Echo设备不会擅自将任何消息发送至云端，除非用户先以Alexa唤醒设备。