一周体验报告
Day1:充满新鲜感 虽然号称真实信息、真实姓名,但是我用了甄嬛的照片当头像,居然顺利通过了。选择生日的时候,我选择了假信息,1994年,没有被抓包。 说到与用户打招呼的第一个界面——登录界面,不少中国社交平台创业的一大败笔就是,要求访问通讯录。产品经理你好,这已经是8102了啊!要么不存手机号,要么就往微信存了。 这是微脸、子弹短信落入的第一个俗套。 “安卓机上的微脸,强制访问了通讯录,但是通讯录中没有一个人用,有点想卸载了。” 微脸刚开始给每位用户推荐的人都是一样的,这些好友带着俊男美女的头像,不少带有教育和工作履历背景。加了其中一个后,推荐的潜在好友,都会自动和你有一个共同好友。可以理解,在用户体量不大的情况下,需要给单个用户多推好友,这样才能让用户的页面多刷出来一点信息。 子弹刚诞生,激起水花的时候,有些人注册了,还在朋友圈晒子弹二维码。但是这些人也离开得最早。
“关联通讯录之后发现已注册的朋友有不少。但是申请好友都没有通过,应该都卸载了。” “用子弹短信加通讯录中唯一一个使用子弹短信的好友,但是她没理我,微信询问得知早就弃用了。” 不过子弹短信不愧是明星app。虽然没有几个好友,但是有话题广场、锤子阅读的内容撑腰,依旧可以在没有几个熟人的情况下,带动起部分粘性。 话题广场下有很多##频道。在#我有一个群#的话题下,很多用户贴了群的二维码。比如“喜欢历史的朋友进群交流”、“英语阅读群”、“厨艺群”、“水族花鸟群”等,颇似qq群,连接了较弱的关系。 用户进自己感兴趣的频道浏览或发帖,比如#深夜发吃报复社会#,就是大家晒吃。在#内容引起极度舒适#下,有一些有趣图片。整体来看,子弹短信的图文质量挺高,且很丰富。 “看到比微信好友还陌生的通讯录好友,被加到子弹短信上,我对这种社交毫无兴趣,因为这些人躺在我的通讯录里好多年,要联系,我老早加微信了,倒是有点期待子弹短信怎么做内容。” 但是做内容是费力的,子弹的新闻分类还不多,关键问题在于,看不到这是啥时候的新闻,今天都11月21号了,首页还是王思聪庆祝IG夺冠。 Echo瞬间是微信前产品经理创业的软件。所以登录就有惊喜:登录界面就是单一的微信登录入口。摆明了要把微信的水,分流一部分到自己的田里。 界面简洁到没有前进、后退关闭按钮,变成左滑、右滑。可以随手拍照or上传图片,可以在图片上加文字,变换字体,也能保存到本地。灵机一动,隐隐觉得它可以是我制作表情包的软件。 echo发布内容,可以同步到微信,或者把微信好友拉过来建个小圈子。但小圈子并不是传统的文字和语音聊天,而是发图。图片上每个人都可以打标签评论,有点像站在图片上聊天? 除了图片,视频上也可以打标签。Echo似乎想做成一个图片or动图版弹幕,所有好友都能在一张图片上标记。 图片上可以发表情,表情显示后会消失,但是这些表情并非表情包,而是系统自带的,苹果风的中规中矩的表情,这点很限制网民的创造力。 硬核还没上线app store ,所以跟朋友要的邀请码:手机号注册,网名,不需要真名。 硬核的名字很形象生动,开屏界面一个核桃下面写道:重要的人没那么多。所以,硬核只能加11个好友。 界面光秃秃,发了一条动态,觉得很寂寞。就到处找跟别人互动的入口。翻来翻去,终于通过问别人找到了——“找仁”。 找人要输入对方的名字,这也就意味着你得先去微信问别人,“你的用户名是什么”,才能够找到对方。比如好友名是iuxxx,你就必须手动输入这一串,而且硬核也没有二维码名片。 搜到iuxxx后,点击对ta感兴趣,但被感兴趣的对方也没有收到任何提示。还需要你再在微信上提醒一下对方,“我关注你了,我的用户名是iuxxx,你去加下我。”然后,对方去搜索一下你的名字,点击对你感兴趣。终于,你们成为好友了——不得不说这是一种极其累赘的路径。 虽然重要的人不多,但也不能这么麻烦啊。这要多么强烈亲密的关系,才让人坚持翻山越岭、克服重重阻碍,加上好友。 但辛辛苦苦加了好友,也不能聊天。 “我觉得这款软件还没成熟。它还没想好自己要做什么。” Day2:继续摸索 微脸。发了几条动态,原理跟人人网一模一样。开始在微脸上加好友,虽然推荐的“可能认识的人”一个都不认识,但既然推荐了就来者不拒。加了也没有聊天。 子弹短信。没用子弹聊天,但是瞅了瞅话题广场,感觉跟前一天没有什么变化,也没啥人气。在子弹短信的话题广场,加了不少群。 Echo。惊喜之二来了。微信的“服务通知”提示我,echo上好友给我留言,分享新瞬间了。觉得echo和微信关系果然非同一般。但其他人一直试不出来这个提醒。 硬核。不想用硬核的第二天。但还是上去发了条状态,“站在世界中心呼唤爱,搞不懂这个玩意儿。”想到一个场景:要是我删了一个人,对方岂不是很尬,但不方便删,就只能弃用这个app了。创始人咋想的,为了11个人专门建一个app?
Day3:硬核出局了
微脸。一口气加了不少好友。也有一两个用户主动来搭讪。发现一些微脸用户的个性签名就是自己的微信号。 子弹短信。因为加了几个子弹短信的群,感到非常吵,上去专门一个个设置了免打扰。感觉话题广场还是没啥变化。 Echo。发的状态24小时消失后,保存在我的回忆里,这相当于阅后即焚的理念。继续发了几条状态。不过已经没有第一天的热闹感了。其他人还是试不出来我昨天的微信通知提醒。 硬核。已经从我们的名单中划出去了。
Day4:归于平淡 微脸。虽然好友多了一些,但是页面能刷出来的信息流还是太少了。看到了一个卖鞋的微商。哪里有人,哪里就是微商的战场。 子弹。把子弹的群退了一半。特意再删了几个通讯录加的好友,感觉完全没有联系的欲望。 Echo。发的moment都消失了,有种落寞感。特别是翻我的回忆的时候。今天只有我一个人发了新动态。
Day 5:放弃子弹 Day 6:有点无聊 Day 7:尾声 但是当时一起体验其他好友早已不用微脸了。 虽然这四款产品都有各种各样的产品逻辑,或是破解微信的冗余关系,化繁为简,或是从社会网络的角度,让人沿着关系结网,但是它们都统一地缺乏一个引爆点。 即使子弹短信话题度不减,排名维持在百名左右,不温不火,近期完善了用支付宝扫码、能点开抖音、微博等链接分享,但是,它只不过更像现在的微信,而且还是比微信差太大。 也统一地缺乏一点想象力。 谁引爆了?
1、基于虚拟人物和图片的Zepeto 迈入12月,捏脸图让朋友圈变得有点热闹。这些图片分享自这款韩国Snow公司开发的3D虚拟形象社交软件Zepeto。用户在上面可以捏脸,像QQ秀一样从商城买漂亮皮肤,买道具装饰自己的卧室。 提到捏脸,Zepeto可不是当年稚嫩的脸萌。脸萌的创始人郭列,当年仅是一名大学在校学生,凭借兴趣做出了脸萌。而韩国Snow公司则在美颜自拍领域深耕多年,旗下还有snow、B612、looks、Line Camera等app。韩国是一个以追逐颜值著称的国家,Zepeto的母公司Snow,显然在揣摩人们比美,以及自我展示的心理上有很深的洞察。 12月2号,Zepeto在维修升级,但大量用户依然在源源不断涌入,app变得异常卡顿、不断黑屏和白屏,但依旧没能阻止Zepeto的排名迅速超越今日头条,蹿升为app store免费榜的第一名,并全天霸榜。目前,Zepeto用户数已经达到百万级。 在商业模式上,Zepeto是个一出生就能赚钱的app。用图像社交,并打通微信脸书Twitter,迅速获客;并树立“红人”(也不会受红人牵制),引导用户预期,“我也想这么时尚!”,促进皮肤销售,用户要么充钱,要么看广告 or 玩游戏赚钱。 但是Zepeto服务器不稳定,持续败坏用户体验。就在刚刚我打开Zepeto时,发现自己的账号被清空了,而昨天我刚买了一套圣诞装。 而且,Zepeto还面临的一个尴尬境地是,人们在软件里捏脸合影,但最终还是回到微信朋友圈和群里分享。 2、用歌声交友的音遇
另一款上升很快的交软件是音遇,这是一款以歌会友的产品,但你很难把它当成一款音乐软件。它的logo也是一个音符,看上去跟抖音很像,在音遇上,声音才是硬通货,可以不用看脸。 只不过,跟全民K歌这种以唱歌特好听的大牛为中心不同,在音遇上,侧重的是“抢麦”,每个人能抢到的歌词事实上只有一句,听到唱歌好的大神你当然会赞美,但非要在情歌里加进自由发挥的rap,或者是真真假假走调破音的用户会更让你想关注。观察音遇在微博大V那里投放的软广也可以发现,在启动期,音遇自己也是更推崇以各种搞怪的UGC来吸引新用户。 对年轻人来说,无论是展示图片和声音,都比文字更有意思更有信息量;比起围观各种身怀绝技的人在秀,用自己的创意来参与其中更有意思;比起好不好听,好不好看的攀比,好不好笑,好不好玩变得越来越重要。 目前App Store社交榜排名第二的音遇碰到的问题是,如何让那些日常对唱歌一点儿兴趣都没有的用户进来。毕竟,以音乐为门槛,已经足够筛掉一大批人,如果只是为了看段子的话,抖音上就已经有足够多。 我们体验报告中测试的软件,并非是完美的。但它们是改变萌发的端倪,青萍之末的微风。它们背后是想要改变格局的创业者,也连接着一群想要一点改变的用户。 再来看微信,我们感激微信对社会连接方式的改变,但是我们也期待有想象力的社交产品继续问世。交织流动的网络,每一节点的相遇,都闪烁着不一样的微光。
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