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职场小经验--跟领导相处

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发表于 2007-11-7 08:19 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


我一个朋友写的。

 

tip 1 -- 要跟老板有事没事多多谈话,工作汇报,适当的聊天都可以。这样建立一个自然的交流渠道,便于工作上的沟通,也便于老板有好事能想起你。但是绝对不要开过分的玩笑,随意的老板有,但是绝对比较稀少。

tip 2 -- 不要太多whining。不管是对事情,还是对人,一般老板都不会希望下属过多的抱怨。任务的困难是可以也应该向老板反映的,但是不要以抱怨的口吻,而是应该以实事求是,平和的态度表达。最好在描述完困难以后表达自己克服困难的意愿和途径。

tip 3 -- 老板也有犯错的时候,而且可能还常常发生。这个时候,就是体现技巧的时候了。如果是很小的错误,可以忽略。如果不能忽略,应该指出,但是绝对要委婉。当然如果你老板是个变态,永远不允许别人指出他的错误,你就更要小心了。在指出错误的时候,先把他说的东东有理没理的找些地方夸奖一通,然后轻描淡写的说,on the other hand, 也许也可以这么这么做。效果达到了,可是完全没有必要说: You are wrong. 这个tip主要针对比较小的问题。

tip 4 -- 在大点的问题上,跟老板意见不统一的时候,如果你不是百分之二百的确定自己是对的,先同意老板的方案。原因有几个,第一,他是你老板。第二,老板之所以是老板,除了天灾人祸,他还是有超过一般人的经验或判断力的。我自己最近的一些经历证明,到最后,回过头来看看,老板的建议的方向还是对的。

tip 5 -- 如果200%确信自己正确,要清楚的表达自己的观点。大多数老板也是会欣赏在critical issue上能表达不同意见的下属的。这样做有一定风险,大多数中国人不会这样做。但是当你觉得你老板会采纳合理意见的时候,明确表达自己的观点可以使你stand out,让他对你刮目相看。当然表达的时候要尽量以平和和就事论事的态度。

tip 6 -- 永远对自己做的projects有一个单子,做到心中有数。这样既可以有效的安排自己的工作,又可以随时列举出来自己现在都在做什么。这样老板知道你在忙什么,其他人也不太容易从你这儿窃取果实。我以前这个做得不好,忙得象没头苍蝇,可是碰到老板或开会的时候,说起自己在做的事情,事后总是发现少说了很多。

tip 7 -- 要有前瞻性. 老板喜欢有前瞻性的下属,这样可以让他省很多心。跟顾客打交道的,应该从顾客的角度考虑问题,准备他们还没有提出的要求和问题。不跟顾客打交道,情形也类似,比如总公司开会的时候提到我们明年要作个什么什么,你回来就查资料,然后问老板,我们是不是可以这么这么做。或者一个模型,有一个大家都知道的缺陷,你可以提出改进办法。

tip 8 -- 跟老板讨论之前,先理清思路,想清楚自己要说什么。老板一般都比较忙,或者装出忙的样子,而且我们又不是英语母语的,思路就更要清楚有条理,要不然听的人会比较容易不耐烦。

[ 本帖最后由 peachseed 于 2007-11-8 10:03 AM 编辑 ]
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