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[驰骋职场] 你的好观点,别人就是不赞同?你需要这一招说服他

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发表于 2019-5-24 07:57 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


你的好观点,别人就是不赞同?你需要这一招说服他

 立夏 罗辑思维 2019-05-25
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今天我们来解决一个问题:

如何简单有效地说服别人,让他接受你的观点?


我们通常认为,想说服一个人,必须要给出正确的观点,用缜密的逻辑,摆出大量的事实和数据,就能让对方心服口服。但事实上你会发现,就算以上你都做到了,也未必能成功说服对方。

想让对方接受你的观点,除了通常的做法,其实还有一个奇招——讲一个好故事。它往往胜过一堆大道理,能达到事半功倍的效果。


人生一切难题,知识给你答案。

今天我们就来告诉你如何讲好一个故事,轻松说服别人。


怎样才算一个好故事  


1. 好故事的核心就是六个字:冲突颠覆生活。如果有人告诉你:“我和我的夫人坐在火车上,吃着火锅唱着歌,特别高兴。”这是一个完整的故事,但你不会觉得它是一个好故事。但如果有人说:“我和我的夫人坐在火车上,吃着火锅唱着歌,突然就被麻匪打劫了。”你是不是就有听下去的欲望了?电影《让子弹飞》的开场,就是这样一个故事。

2. 具体来说,好故事分为三个阶段。第一阶段,生活遭遇变化。比如,故事的主角要遭遇变化,离开原来的生活轨迹,去面对不确定的世界。比如电影《泰坦尼克号》,平静的航程中突然出现了冰山,就有了大的变化,颠覆了所有人的生活。一个故事只有引出不确定的未来,听众才会好奇。

3. 第二阶段,意外打断努力。也就是主角要努力找回原来的平衡,但是他的努力,又因为种种原因,一次次被打断。正因为有意外,你才有看下去的欲望。《泰坦尼克号》里主角一开始想登上救生艇,失败了,后来爬到没被淹没的船尾,但还是随着船沉入了水中。这个过程把观众的心牢牢抓住。

4. 第三阶段,结局给人满足感。对于观众投入了感情的事物,在最后一定要有一个合理的结局,即使结局是悲剧,观众也会感觉被满足。比如《泰坦尼克号》虽然最后男主角杰克死了,故事并不美满,但观众们看完也有一种情感上的满足。


怎样一开口就俘获吸引力  


1. 方法一:否定对方深信不疑的事。当对方觉得一直深信不疑的事可能是错的,他的注意力就会集中在你的话上。比如领导直接和员工说“只许成功,不许失败”,很难让员工提起兴趣。但如果领导先说“失败是成功之母,这句话是错的”,再接着说“大量事实表明,一个失败只会引发更多的失败。失误过一次的运动员,再失误的几率就比别人高。所以这个任务只许成功,不许失败。”就会让员工对这句话印象深刻。

2. 方法二:开口给对方创造意外。比如你去相亲,因为堵车迟到了一小时。你到场时对方很可能会生气地说“我讨厌不守时的人”。但如果你先说“我不该来见你”,对方就会感到很意外,会注意听你接下来的话。你再说“我知道自己失去了基本的信用,但正因为我耽误了你的时间,所以我必须当面向你道歉”。你获得原谅的概率会大大提高。

3. 方法三:投其所好。也就是把你要表达的内容,跟对方的喜好建立起联系。比如对方喜欢一个人,你的故事中就可以包含这个人,对方就会很有兴趣听你讲完。


怎样把平淡的故事变得吸引人  


1. 方法一:细化困境。比如你面试时,之前工作的经历比较平淡,又想让面试官觉得你是有能力的。那你就不要简单说“我替公司拿到了一个大单子”,而要把其中的困难挖掘出来细说:“这个客户很难签约”“执行过程中出现了一些状况,我是这么解决的……”就能让对方更有深刻的印象。

2. 方法二:细化情绪。比如,你和伴侣约好下班后一起约会,但临下班突然被安排了一个很重要的工作,要加班,该如何向伴侣说?如果直接说“对不起,我临时被要求加班,实在去不了”就太平淡,对方很可能生气。建议你向伴侣描述一下自己的情绪过程:“我好不容易等到快下班可以见你了,很开心,但是突然被安排了一件工作,一下就让我特别纠结,觉得对你实在过意不去。”这样能把对方带入你的情绪中,让他更理解你。

3. 方法三:控制故事中困难出现的频率。有些平淡的故事,是一件简单的事情讲了太久,听众迟迟等不到下一个转折或高潮。你不妨借助美剧的做法:每隔3分钟,制造一次困难。这样听众既不会觉得信息量太大而感到累,也不会因为信息量不够而感到无聊,会一直跟随你。


怎样让对方参与到你的故事中  


1. 讲故事的高手会让听众觉得听的不是别人的故事,而是自己的故事。所以你的故事最好能够让听众也参与进来。怎么做?第一,故事主角要比听众“高级”一点点你讲的故事中的主角,要贴近对方,但不要完全是他真实的样子,而是他想要成为的样子。比如,虽然租房的用户大多是暂时买不起房的人,但是租房广告的主角,往往不是窘迫的样子,而是努力打拼的年轻人。

2. 第二,故事内容直击对方现状中的缺憾。比如你是老板,去别的公司挖人。假如你直接说“来我的公司你会有更好的前途”,很难立马打动对方。乔布斯就懂得该怎么做,他对前百事可乐的高管说“你是想一辈子卖糖水,还是跟我改变世界”,对方就被说动了。

3. 第三,用结局诱导对方行动。你在故事的最后,可以设置一个半开放性的结尾,能促使对方去行动,亲自体验结局。人头马有个经典的广告,男主角拿着一瓶人头马,开启酒瓶时一位漂亮的女士经过身边,眼神里充满暧昧。到这里,广告戛然而止。观众想知道结局怎么办?可以自己去买一瓶酒,亲身体验。于是很多人都被广告说服了,情不自禁地购买。

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