白手起家的千万富翁畅谈如何使用AI

源济

白手起家的千万富翁畅谈如何使用AI

白手起家的千万富翁艾玛・格雷德是 Skims 联合创始人，也是奥巴马基金会董事会成员，她表示自己曾把人工智能当作搜索引擎来用。直到马克・库班介入，情况才有所改变。图片来源：Courtesy of Zeno

企业家艾玛・格雷德生于英国，因洞察文化潮流主流化趋势而声名远扬，她最知名的身份莫过于金・卡戴珊价值40亿美元的塑身衣帝国Skims的创始合伙人以及牛仔品牌Good American的首席执行官。

她与科勒・卡戴珊合作的Good American牛仔系列在上线首日便创下了100万美元的销售额，成为服装史上最成功的牛仔系列首发案例。格雷德帮助重新定义了零售业的包容性，并成为《创智赢家》（Shark Tank）首位黑人女性投资人，而她如今还不到45岁。

眼下，她正与网球明星可可・高芙合作，利用全新的UPS活动，将这套成功经验移植到小企业中。在该活动中，格雷德将为女性执掌的新兴品牌的创始人提供指导，并通过一对一辅导帮助她们扩大业务规模。

尽管指导他人对她来说轻而易举，但格雷德承认，在人工智能方面，她才是那个需要鼓励的人，而帮助她掌握这项新技术的正是其同事、《创智赢家》的另一位明星马克・库班。

在接受《财富》杂志独家采访时，格雷德谈到了其热门播客节目《Aspire》中一期尚未播出的内容。在这一期中，她和库班坐在一起交流了各自使用人工智能的情况。

她回忆道，“我在某种程度上已经入门了，但说实话，通过那一期对人工智能的深入探讨，我对如何使用人工智能有了新的紧迫感”。她补充说，库班的手机上竟然有60个人工智能应用程序。“没错，他给了我一记‘鞭策’。”

她说，录制一结束，她就开始研究今年秋天沃顿商学院和哈佛大学的人工智能课程。格雷德笑着坦诚地说：“我必须把这项技术弄明白，因为在人工智能使用方面，我的水平跟42岁的普通女性没什么区别。” 

早在意识到自己落后之前，格雷德就已经在向使用人工智能的员工发放现金奖励。

她解释说，“大约两年前，我在办公室发布了一则通知，给所有在工作中使用人工智能的人发放现金奖励”。她还表示，这一激励措施大受欢迎，尤其是营销和财务团队。

“此举改变了整个办公室的氛围，改变了人们展示其工作的方式，也改变了人们开展工作的方式。”

然而，随着公司Z世代员工和三十多岁的员工开始尝试当时推出的ChatGPT和其他新人工智能工具，格雷德承认自己可能过于依赖这些员工了。这意味着直到最近，她一直把人工智能当作搜索引擎来用，而其余的工作都交给员工处理。

“我当时的情况类似于：艾玛，这个这问题得你来解决。”

与此同时，诸多首席执行官也在争先恐后地任命人工智能负责人、为企业的未来和变革做好准备。

微软联合创始人、亿万富翁比尔・盖茨表示，人工智能的发展速度甚至让他“感到惊讶”，而且即便员工学会使用最新的科技工具，他们仍可能面临失业。与此同时，一位前谷歌高管表示，首席执行官们目前正忙于“庆祝”效率提升，但没意识到自己将成为人工智能的下一个“宰割”对象。

然而，她没有使用人工智能来提高自己的生产力。

作为美国最富有的白手起家女性之一，格雷德的净资产据称已接近4亿美元，名下至少有四家大企业。显然，她的工作效率极高。不过在她看来，人工智能并非用于从自己的日常工作中榨取更多生产力。

她说：“我可能是世界上最高效的人之一，我觉得已经到了自己的极限。” 她还指出，自己的大部分时间都用来进行高风险决策，而非执行任务。

“在这一方面，再多的人工智能对我来说也是于事无补。”

不过她说，人工智能的用处在于帮助其做出更明智的战略选择，并重塑她的领导方式。

格雷德补充说：“我认为这是对工作方式的重塑，我的绝大部分工作是进行高风险对赌和重要决策。所以，如果能通过数据来优化决策过程，我觉得这或将是我使用人工智能最频繁的场景。

“不妨思考下我作为商人和规划者的职责，我认为真正发生根本性转变的将是这些内容。”

在她与库班合作的一期已播出播客节目中，这位电视名人、达拉斯独行侠队的老板向不接纳人工智能的创始人发出了严厉警告：“你完了……这就像过去有人说‘我不需要用电脑，无需用互联网，无需用手机’一样。”

他补充说：“如果你是企业家，或者想成为企业家，不妨开始尝试使用人工智能，了解它的工作原理和提示方法。学会使用人工智能，就像拥有一整个千人商业教授团队一样。”（财富中文网）

作者：ORIANNA ROSA ROYLE

译者：冯丰

审校：夏林