联想商城「半价乌龙」 损失近人民币1亿元

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经济日报╱记者曾玮琳／综合报导】
2014.03.20 03:18 am


京东商城网站上联想S5000平板计算机3G版价格已经恢复到正常的1,888元。联想平板计算机「标错价」，让联想赔了将近人民币1亿元。（中新社）

联想官方网络商城「摆乌龙」，原价人民币1,888元的3G平板计算机S5000错标为999元；京东商城随即跟进，10小时内共涌入11万台订单，事后联想澄清是系统后台出问题，但所有订单如期出货。相关人士推测联想损失恐近1亿元。

新京报报导，18日凌晨，联想网络商城系统后台升级后，原价1,888元的S5000错标为999元。早上8点，京东发现联想S5000官方价格出现变动，随即跟进、售价调整为999元。999元的超低价，立刻引发网友对3G版S5000疯狂抢购，不到11点，京东该款产品已售罄。一直到联想惊觉「标错价」时，平板S5000已经「半价」卖出近11万台。

联想官方解释，联想官方商城系统后台合并升级，工作人员没有处理好才出错，但联想强调，官方商城和京东都不会取消任何订单，所有订单皆依照消费者下订单时价格发送货品。

针对改回原价后可能对后续消费者产生的不公平，联想还未给予正面回应，仅表示，将进一步对事态进行查证，待集团商议后再给出后续处理措施。

联想确定不会取消「标错价」订单后，市场欢呼叫好。网友汤女士直言，「这是第一次遇到价格乌龙、结果却是好的经验」。但业界人士认为，联想此举有炒作嫌疑，可能是一次成功的市场营销，另一位网友小爱表示，联想虽然赔了钱，也算做了一次产品媒体营销，说不定是失之东隅收之桑榆。

联想网络商城早在2008年就曾出现「标错价」，当时媒体报导，联想美国网站系统出现错误，一款售价1,700美元的笔电错标为224美元，不过，当时联想美国网站仅表示，预料外错误出现，订单一律取消。