日本兴起「道歉公司」 大小道歉全包办

ysc

【数码新闻中心╱综合报导】
2014.09.06 03:48 am


日本兴起的道歉公司，还提供「哭著道歉」的服务。
图／取材自中新网

对许多人来说，道歉不是件容易的事，如果可以避免道歉，就算花钱也无所谓。而现在，日本就有这么一种花钱买道歉的服务。日本最近兴起的「道歉公司」，专门替人道歉。

这一行业之所以如此成功，就是看准许多人做错事时，难以开口道歉的特性。特别是当对方感到愤怒或严重受到伤害时，道歉尤为困难。而通过这些「道歉专家」，不仅可以避免尴尬，还可以确保受害者获得适当的道歉。

这些道歉公司根据情况的严重程度，训练他们的雇员处理各种状况。例如，他们会派人假扮客户的父母或朋友，代替客户与情人分手。或者是假扮成客户的妻子打电话给公司，替客户请难以开口的假。当然，这些公司承认，他们的服务多基于欺骗，承接最多的道歉事件都与金钱或感情有关，40%的客户为20到40岁的女性。

而收费标准也是依照道歉要求的不同而有差异，需要面对面亲自道歉的情况最为复杂，也就最昂贵。比如，道歉公司「Shazaiya Aiga Pro Agency」发电子邮件或电话道歉的要价为1万日元(约台币2847元)，但面对面道歉的收费却要2.5万日元(约台币7117元)。

但也有公司是用不同方式计价，如「Nihon Shazai Daikokao」是计时收费，每小时3500日元(约台币996元)。此外还有像「Yokohama Benriya Natchan」公司，他们不愿公布收费标准，要客户通过电话咨询，但他们表示有提供向特别愤怒的人「哭著道歉」的服务。