天价简报 男子飞机上传档案要付1171美元

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【中央社╱台北15日电】
2014.11.16 03:38 am

比搭飞机遇到乱流更令人惊吓的事，可能是下飞机收到一张1171美元的上网账单。

英国每日邮报（Daily MAil）网站报导，一名加拿大籍男子12日从伦敦搭乘新加坡航空班机飞往新加坡，他使用机上上网服务传输一份4MB的工作简报档、一封向同事确认简报档的电子邮件，以及点选影片未成功观赏的行为，让他下飞机后收到了一张1171美元（相当于新台币3万5000元）的账单。

这名叫做古什（Jeremy Gutsche）的乘客，在他担任执行长的网站「Trend Hunter」发文抱怨，他花30美元购买上网方案，最后额外付了1100多美元，「希望我的团队会喜欢这份花了我100美元上传的简报档」，他传完简报档后，写信给同事提醒档案可能传输较慢，这封信的代价是10美元。

新加坡航空告诉每日邮报，同时官网上也载明，机上上网计费方式依设备供应商的不同，可能采「计量制」或「计时制」，计量制10MB为9.99美元，计时制每小时11.95美元。

国籍航空业者指出，国际航空公司空中上网普遍采取计时制，采计量制的非常少见，只要采计时制，一般不必担心被额外收费。

中华航空和长荣航空机上使用的设备为Panasonic系统，都采计时制，可传图片、简讯、电子邮件等，带宽有限，无法看影片、视讯及网络电话，付费方式采先买后用，时间到即停止联机，不另外计费。

华航777-300ER机上提供上网服务，分为1小时（11.95美元）、3小时（16.95美元）和24小时（21.95美元）3种付费方案；长荣则分为1小时或24小时上网两种方案，费用与华航相同。