搭电梯先按什么键？日本前星巴克CEO揭「黄金顺序」：看出你是否为人才

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2025-12-07 16:11 联合新闻网／ 综合报导
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岩田松雄指出，日常生活中如回信、搭电梯等微小习惯的「改善」，长期下来能累积出巨大的成效。示意图／ingimage


搭电梯时，你会习惯先按「楼层键」还是「关门键」？这个看似无意识的小动作，竟能反映出一个人的工作能力与时间观念。日本企业管理专家、前星巴克日本执行长岩田松雄指出，职场菁英通常会选择「先按关门」，这个顺序背后代表的并非急躁，而是一种极致的效率思维，长期累积下来的差距将超乎想像。


据日媒《PRESIDENT Online》报导，拥有日产汽车（Nissan）、日本可口可乐、日本星巴克执行长等亮眼履历的岩田松雄分析，对于时间管理高手而言，搭电梯的最佳策略是「一进去先按关门键，另一只手同时去按楼层键」。他解释，电梯门的关闭需要缓冲时间，若先按关门，在门作动的几秒空档内去按楼层，完全不会耽误电梯启动；反之，若先按楼层再按关门，则会白白浪费掉中间的反应秒数。虽然单次可能只差0.x秒，但若以每天搭乘数十次、累积一年来计算，这些流失的时间相当可观。



岩田松雄的这套「0.x秒哲学」，源自于他职涯初期在日产汽车工厂的训练，当时负责生产管理的他在工厂手握码表，进行严格的「动作分析」，目的就是为了找出产线上的冗余，透过微小的「改善」（Kaizen）来缩短工时。他认为，企业资源中，人力、金钱都能再生，唯独「时间」是无法挽回的稀缺资源。因此，能同时做的事就同步处理（如按键），能省下的秒数绝不浪费。


这种效率思维也延伸至岩田松雄的日常生活与工作习惯。他举例，像是洗澡时的动作顺序、走路时如何获取资讯，甚至是处理电子邮件的方式，都能看出一个人是否具备「时间成本」概念。他说自己坚持收到信件「立刻回覆」、信件标题要让对方「一眼看懂重点」，绝不让工作停滞在自己手中。


岩田松雄强调，真正的菁英并非总是匆忙，而是懂得在每个微小细节中胜出，将每一秒钟都视为珍贵的资产。