讲真,多年点菜的经验让我明白一点:凡是点菜时说随便的人,其意往往并非是字面意义上的「随便」。而是告诉你:他们要的不是选择权,而是决定权。
领导们说「随便」,实在是因为点菜这种事是做下属的分内之事,不需要领导亲力亲为;并不代表着你可以权纲独断,代替领导拍板。好比说,部门工作上出了问题,负责拿出具体解决方案的人是你,而领导负责在你拿出的 ABCD 解决方案中挑选并拍板。
朋友们说「随便」,实在是因为他们不愿意为点菜这件事耗费脑细胞,不想在密密麻麻的菜单中费神,他们只是希望可以将一切简化为行和不行两个选项,就像做判断题一样打勾打叉就好。一言以蔽之,选择恐惧症。他们真的对吃什么不在意吗?点菜前说随便,点好了又反对,这种情况难道你们没有碰到过?
所以,遇到这种点菜说「随便」的领导/长辈/朋友,你的正确做法就是:将厚厚的一本菜单按照一定次序缩减到数个选项,然后让他们挑选并拍板。
具体步骤如下:
第一步,高声叫来服务员,询问:「你们这有什么特色菜?」。之后,服务员当着全席报出 ABCDEF 数个选项。此时,若坐主位的领导长辈们插话:「A 不错!」,点 A;若无人插话,进入第二步。
第二步,对应服务员报出的 ABCDEF 选项,自己斟酌或进一步询问服务员(如问卖的最好的是什么之类),选出两到三个,向主位的领导或长辈询问:「领导/长辈,我觉得这个 A 还有 B 啊 C 啊挺不错的,您觉得呢?」。此时,若坐主位的领导长辈们说:「A 不错!」,点 A;若对方回答:「随便!都行!」,进入第三步。
第三步,继续斟酌缩小范围到一个,对着主位并兼顾全席说:「那就点这个 A 吧,听说这边做得挺好的/卖的挺不错的/蛮有特色的。」。此时,若坐主位的领导长辈们说:「好好好/随便随便/都行都行」或不答言,点 A;若有人异议,则将 A 换成其他,循环此步骤至无人异议。此时,第一道菜点完。
第四步,继续询问服务员:「你们这里主菜/蔬菜/汤/主食有什么推荐没?」重复以上一到三步,将剩余的菜点完。点菜具体类别次序另说,这里不赘述。
牢记三句话:知情权在全席;选择权在你;决定权在主位。
以上是和领导长辈们,和朋友之间就可轻松一点,不用叫服务员自己确定选项也行,也可自己做主点一两道。总之,关键点在于:不断缩小选择范围,让对方只用选择「是」或者「否」,尽量简化对方思考内容,同时给予对方决定权。这个原则可不仅适用于点菜,凡是在生活工作中扔给你一句「随便」的人,皆可按此原则处理。
人际交往之间,重要的就是要有个能以小见大,见微知著的心。
问「你们有什么忌口吗?」,人家都说「没有」。
你就按照红肉、白肉、蔬菜、汤、点心各一份来点,菜数量按照「人数+ 1 」。(东北菜适当减少菜数,粤菜适当增加菜数)
优先点招牌菜,辣和不辣均有,避开鱼腥草臭鳜鱼等容易不适应的。
饮料问大家意见,一般可以选择鲜榨一扎(如果有,有女士或冬天要确认冷热饮),没有好喝的鲜榨可以点椰汁或可乐。酒得问喝酒的人。大部分人都不想喝饮料的话也不要勉强,可以倒桌上的茶水,想喝的个别人可以拿听装。
另外,针对性加菜:有老人加好消化、不辣的菜,有小孩加油炸拼盘等,有减肥或健身人群加沙拉……
菜单出来了传阅一遍,看是否要增减。
想偷懒点,可以美团、抖音或者大众点评点团餐,如果四个人吃,就点 2—3 人餐,因为团餐总是配得巨多。吃好了不饱可以再加。
一般出去吃,我都会点,因为掌控欲强:我要吃好吃的……
1. 说「随便」的人并非没有要求,领导是想让下属兜底后拍板,朋友多是有选择恐惧症;
2. 核心解法是缩小选择范围,帮对方把复杂的「选择题」变成轻松的「二选一」,按步骤引导主位者决策,兼顾全席知情权和个人选择权;
3. 点菜要兼顾品类均衡和人群需求,询问忌口,灵活调整菜量和品类。