班机延误 陆童骂空服员：畜生养的

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2015-08-12 17:30:25 中央社 台北12日电

厦航班机MF8036日前延误起飞，所有乘客只好下机等候，没想到一名10岁女童在下机时怒骂空服人员「你们这帮畜生养的」，且监护人事后拒绝道歉。这件事引起陆媒关注。

综合陆媒报导，从大连飞往长沙的班机MF8036原本预计6日约下午1时30分出发，但因故延迟。当天下午3时30分左右，机长询问航空交通管制后得知，5小时内班机可能无法起程，便请乘客下机等候。

没想到，下机时，一名10岁女童口出恶言，怒骂空服人员「你们这帮畜生养的，你们乘务员除了会送水，还会干嘛？」事后机组要求女童或监护人道歉遭拒，机长随即请示并获航空交通管制同意，拒载女童和监护人。

报导引述厦航说，由于二次登机时，辱骂机组乘客没有登机，团队其它成员10人要求下机，造成行程中止，最后班机于当天晚间7时50分起飞，这个团队下机后还与机组人员纠缠到深夜，「给公司声誉造成不利影响」。

厦航在日前通报指出，机长要求旅客中止行程的决定未严格遵守公司相关要求，因此公司安排机组停班5天，机组还要学习相关手册，提高处理能力。

对厦航的处分，大陆民航自媒体「民航事客户端」11日发文指出，厦航的举动是「惯坏熊孩子，伤透民航心」。

厦航昨天随后也发出声明表示，机长出于安全考虑做出拒载决定，是正常行使权利。厦航尊重员工尊严，坚决抵制任何侮辱谩骂员工的行为。

声明还说，之前发布对机组的管理通告是希望飞行员能更加谨慎行使权力，慎重做出中止旅客行程的决定。