除此之外,听障人士还有一个常被忽略的需求——说话。
许多听障者其实有说话的能力,只是因为听不到声音,所以难以模仿发音,被误解为“聋哑人”,受教育、就业也都受到影响。我所在的公司,开发了名为“雀说语训” 的APP,目前有一万三千个听障用户在使用,这个软件的初衷就是通过技术突破,让听障者能够更好地学会说话,和人进行简单沟通。
之前,前我还尝试用过扣子做定制声音,让它收集我的声音、慢慢听懂我说的话,最终可以“替”我说出难以表达的话。可惜,这项“训练”没有坚持下来,就暂时搁置了。
几周前,我看到一则新闻:“语音操作万物”,可能是互联网的未来。说实话,我还挺恐惧的。如果一切都变成语音操作,我们口语不标准的听障人士要怎么办?去年,我还跟风买过一个AI玩具,结果买完才发现,它完全依赖语音互动。不管我说什么,那个玩具都没反应,大概率是听不懂我不标准的口语。最后,我只好退货了。
比起“语音互联”,我更希望的,是技术在飞速发展时,给我们留出一些空间,看见我们真正的需求。
前年,我和朋友一起举办过一个有关听力“无障碍”的路演。当时有参与者提出,听障人士说话时语病很多,如果能有AI辅助润色句子,可以大大改善沟通困难;但我在试用了一段时间后发现,如果过于依赖AI润色,我自己的语言能力就会退化。这把我吓了一跳。这样的“改善”,算是好事吗?