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[驰骋职场] 沃顿经济学家称这一传统求职方式正走向终结

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发表于 2026-3-30 07:21 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


沃顿经济学家称这一传统求职方式正走向终结

 Catherina Gioino 财富FORTUNE
2026年3月30日 08:05
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AI写的求职信,阅读它的同样是AI。图片来源:Getty Images


简历投出去如同石沉大海,这种徒劳感从未如此强烈。


仅今年2月,雇主就裁减了9.2万个岗位。去年7月,初级职位的失业率达到13.3%,创下37年来最糟水平。三分之二的企业暂停招聘,以观望AI填补岗位空缺的潜力;与此同时,自去年以来已有117万个工作岗位被裁撤。


于是,你和大多数人一样:开始用AI写一封求职信,稍微“美化”一下大三的实习经历。这也无可厚非,毕竟四分之三的简历根本不会被人类看到。这意味着,你正在用AI生成内容,而它最终也只会被AI读取——仿佛形成了一种荒诞的“衔尾蛇”式的自我循环,即便是让苏格拉底之类的哲学家来解释,恐怕也会大费周章。


但在宾夕法尼亚大学沃顿商学院商业经济学教授贾德·凯斯勒看来,其实有一个更简单的替代方案:放弃那些“虚假的热情”,直接拿起电话联系雇主。这位著有《设计你的幸运:用隐秘经济学达成目标》(Lucky by Design: The Hidden Economics You Need to Get More of What You Want)的教授认为,求职信这一传统做法,已经走到了尽头。


凯斯勒对《财富》杂志表示:“我预计在不久的将来,求职信将会消失。要么公司继续要求提交求职信,而所有人都用AI炮制出优秀的范本,最终却被忽视;要么雇主意识到求职信毫无参考价值,且没有人会阅读,从而索性取消这一环节。”


凯斯勒认为,求职过程正逐渐回归“传统模式”:关键在于人脉。他论点的核心是“隐性市场”的概念,即在分配稀缺资源时,不能简单依靠出价高低来决定归属的体系。比如,泰勒·斯威夫特的演唱会门票定价为99美元,但有数百万粉丝愿意支付10倍价格;或者一所大学有5万名申请者,却只提供2,000个新生名额。在这些情况下,无法依靠价格来决定归属,于是其他规则开始发挥作用——例如,你认识一位能带你进后台的工作人员,或者有校友为你背书。这些都属于隐性市场中的“信号”。


而劳动力市场正是规模最大的隐性市场之一。


凯斯勒表示:“我们希望分配稀缺资源,但又不愿意仅仅由价格驱动。我们发现,通过筛选过程来找到最适合该岗位的人,效率更高。”


在这种机制下,像求职信这样的“信号”曾经非常重要,因为它意味着求职者愿意投入时间和精力,来表达自己的热情与诚意。


凯斯勒表示:“求职信曾经是求职者发出的成本较高的信号,用来表明其对某个岗位确实感兴趣。其成本在于写一封高质量的求职信极度耗时费力,而且你不可能为每家公司都准备一封。”这种信号很难被忽视:毕竟,如果候选人写了求职信,说明其态度是认真的。


AI的自我吞噬循环


当AI能信手拈来三段辞藻华丽却空洞的文字来“伪造热情”时,一切都发生了改变。


凯斯勒表示:“生成式AI的出现,让原本需要花几个小时才能写好的东西,现在只需几秒钟,最多几分钟就能完成。于是曾经的高成本信号,一下子变得非常廉价。经济学上称之为‘廉价言辞’:你可以毫不费力地表现出对这家公司的强烈向往,仿佛这个岗位就是为你量身打造的,但这种信号的生成成本极低。”


研究也证实了这一观点。凯斯勒提到由经济学家崔静怡(音译)、加布里埃尔·迪亚斯和贾斯汀·叶开展的一项研究。该研究追踪了某大型招聘平台引入AI求职信助手后的影响:求职信的质量因为精准度提升而有所改善,而更精准的求职信带来了更多面试机会。但凯斯勒表示,随着该工具的普及,“雇主开始不再依赖求职信来做招聘决策。求职信变得更好了,但整体上反而变得没那么有用了。”


他表示:“过去只有少数求职信出类拔萃,这是识别最匹配候选人的方式。而现在,几乎所有求职信都达到了某种标准门槛,它们不再是加分项,而只是入门条件。”


当每份申请看起来都足够精致时,便意味着没有哪一份能脱颖而出。理性的雇主要么把筛选工作交给AI,要么干脆不再阅读求职信。凯斯勒表示:“这时候,你就会把这件事交给AI来处理。”


凯斯勒在自己的招聘过程中也亲眼见证了这一趋势。他笑着说道,尽管过去15年来,他一直在沃顿商学院挑选研究助理,“但质量最高的求职信都集中出现在过去12个月里”,而且这些求职信突然都开始提到他的研究论文。


凯斯勒表示:“我曾经会根据哪些人引用我的论文来判断谁真正有兴趣,但如今每个人都会这么做。我猜并非所有人都真的读过那些论文,而是大家都发现AI能精准总结我的研究内容,并把它自然地融入自荐叙述中。这就意味着,我无法再通过求职信,来准确识别谁是真正渴望与我共事的人。”


相比之下,凯斯勒如今更看重其他“隐性市场信号”:“他们有没有选修我的课程?有没有来参加答疑?有没有尝试当面见我?这些才是我更依赖的信号,因为求职信已经不够用了。”


回归“咖啡社交”


凯斯勒表示,求职信已走向终结,随之而来的是求职信号重新回归传统方式:主动联系与经典的人脉拓展。


他表示:“求职者如果想主动发出‘我真的很想加入这家公司’这类信号,未来需要更多依赖在那些无法被AI复制的行为。”


他补充道:“比如与公司管理层成员进行线下交流,请在公司工作的人喝咖啡,参加公司组织的咖啡社交活动等。这些都是真正有成本的信号,因为它们无法被AI替代。当我选择花时间去和某家公司的人交流时,我就无法把这些时间用在其他公司身上。”


凯斯勒指出,咖啡社交并非新鲜事,但如今重新强调面对面交流与其他信号,意味着求职信的终结几乎不可避免。


凯斯勒表示:“我常说,求职信的时代已经过去了,是AI杀死了求职信。”(财富中文网)


译者:刘进龙


审校:汪皓

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