4面向…看见苹果执行长库克企图心

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2016-05-21 04:02 经济日报 编译刘云／综合外电



苹果执行长库克（Tim Cook）。 路透


苹果位于旧金山的最新零售店不只设计翻新，更体现执行长库克（Tim Cook）对苹果的哲学和企图心，这一点可从以下四个面向得见：


苹果对于创新永不停歇：批评者说苹果自iPad之后没有令人赞叹的新产品，但他们忽略一件事，苹果是一家持续在现有成功产品上不断创新的企业。它的零售店是全球零售业经营得最成功的例子。

苹果代表「体验」：苹果一向声称它卖的不仅是产品，而是体验。在库克领导下，这种体验变得更为广大，跨越到彼此相连的应用程序，未来更可能进入汽车和其它感应设备。新的零售店代表苹果的体验深入生活的每个层面。

苹果希望被视为有道德的企业：前执行长贾伯斯相信生产伟大的产品就是伟大的服务，库克则一贯地塑造苹果为具社会责任的企业。就新零售店而言，库克希望打造一个友善的社区中心，完全使用再生能源。

苹果和其它企业建立伙伴关系：消费者或许感受不到，但近年来苹果跨入企业销售，与思爱普（SAP）、IBM建立伙伴关系，协助企业更妥善运用苹果产品。苹果直接销售产品给企业，协助整合出一套合适的应用程序，使得苹果几乎成为顾问公司。苹果未来的发展，或许是我们难以想象的。