高盛集团（Goldman Sachs Group）首席执行官苏德巍（David Solomon）。图片来源：Al Drago—Bloomberg/Getty Images
作为华尔街最具影响力与传奇色彩的机构之一，高盛集团首席执行官苏德巍并不认同人工智能即将引发就业末日的观点。
在接受美国有线电视新闻网（CNN）采访时，苏德巍对近期因人工智能相关裁员潮而引发的广泛焦虑提出质疑——这种焦虑从普通求职者蔓延至美联储主席杰罗姆·鲍威尔（Jerome Powell）。这位首席执行官表示，尽管技术变革速度可能比往常更快，但类似的场景早已上演。
“颠覆必然会发生，但我坚信我们的经济体系极具敏捷性与灵活性。纵观数百年来涌入社会的各类技术，人类总能适应，”苏德巍说道，“我们会开拓新业务、创造新岗位。我认为这次也不例外。”
近期人工智能相关裁员事件中，最受关注的当属亚马逊上周裁减1.4万名员工。在该公司当季财报电话会议上，首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）表示，此次裁员“甚至并非由人工智能驱动，至少目前不是”。尽管如此，贾西在今年早些时候曾发出警告，得益于人工智能带来的效率提升，亚马逊未来所需人力将会缩减。
其他人工智能相关裁员还包括Meta人工智能部门裁员600人、赛富时（Salesforce）为启用人工智能代理而裁撤数千个客服岗位。此外，微软今年早些时候裁员9000人；首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）表示，公司未来会增加岗位，但“与人工智能技术普及前的人员规模相比，新增岗位将带来更高的效益产出”。
尽管这些裁员事件频频登上头条，但上周高盛投资银行家的一项调查显示，仅有11%的客户因人工智能技术而主动采取裁员措施。
但同一项调查发现，企业在核心业务流程中采用人工智能工具的趋势正不断升温。投资银行家发现，其覆盖房地产、科技、金融等行业的客户中，已有37%将人工智能用于常规生产。银行家预计，未来一年内超半数客户将效仿这一做法，三年内将有74%的企业将人工智能融入业务。
苏德巍表示，企业实施人工智能可能意味着白领岗位减少，但这些岗位会在经济其他领域得到补充。
不过苏德巍也指出，对人工智能日益高涨的热情对经济而言可能是把双刃剑。尽管他此前并未将近期人工智能市场的繁荣定性为“泡沫”，但他警告称，与以往的技术变革浪潮一样，并非所有人都能成为赢家。
“这项技术令人振奋，人们理应对它充满热情，”苏德巍表示，“但发展过程中也会遇到波折。”（财富中文网）
作者：Marco Quiroz-Gutierrez
译者：中慧言-王芳
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发表于 2025-11-7 06:02 PM
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