哈佛医学院(Harvard Medical School)的科研人员表示,三分之一的美国劳动者由于睡眠不足不能在工作时达到最佳状态,劳动者的长期疲惫还给生产力带来了巨大的损失。
图解:睡眠不足的经济代价
越来越多企业──其中包括宝洁公司(Procter & Gamble Co.)和高盛集团(Goldman Sachs Group Inc.)──的管理者开始逐渐意识到了这个问题。为了帮助员工提高睡眠质量,这些企业花钱投资了从睡眠卫生课程到褪黑素调节灯具等一系列项目。
美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)估计,约有4,060万美国劳动者──即全美就业人数的30%──没有得到充分的休息。哈佛医学院的科学家们在2011年曾预计,睡眠剥夺每年给美国企业带来的生产力损失达632亿美元,其中的主要原因是“出勤主义”,即劳动者出现在工作岗位上但工作效率低下。新加坡管理大学(Singapore Management University)的一个科研团队发现:劳动者前一个晚上被打扰的每一个小时的睡眠会导致他们第二天多浪费8.4分钟上网,比如查邮件、刷新八卦网站等。
为激励疲惫不堪的员工,管理人员使出了浑身解数。在位于科罗拉多州埃文(Avon)的比佛溪柏悦度假村(Park Hyatt Beaver Creek Resort),度假旺季的长时间工作有时会令员工之间产生摩擦。该度假村销售和市场主管古布鲁德(Scott Gubrud)称,你必须要设法找出情绪沮丧的员工,并帮他们放下活儿去休息一会儿。本月,该度假村针对员工和客人发起了一系列“好眠”倡议。
然而,有关睡觉是娘娘腔和懒汉们专利的看法仍然挥之不去,而且无论是高盛还是德劭都不愿意就关注雇员睡眠习惯的原因直接置评。南加利福利亚大学(University of Southern California) 2012年一项针对青年投资银行家的研究表明,加班以及由此导致的睡眠剥夺,对最近四年工作期间内出现的身体及情绪疾病负有责任。
2012年,有超过2,600名奥罗拉医疗保健系统(Aurora Health Care)的员工学习了为期六周的为失眠患者设计的网上课程,该机构的管理人士认为睡眠剥夺可能是全体员工的普遍问题。奥罗拉医疗保健系统是威斯康辛州最大的医疗体系。这项课程由强生公司(Johnson & Johnson's)旗下的保健与预防部门开发,是奥罗拉提供的健康培训项目之一。该课程要求学员记睡眠日记,并会根据个人的睡眠模式给出建议方案。
还有一种更为激进的睡眠干预方式:有些人求助于加拿大灯具制造商Litebook Company Ltd.的产品,该公司生产的灯具有助于调节人体的褪黑素水平。Litebook为费城飞人队(Phiadelphia Flyers)和渥太华参议员队(Ottawa Senators)供应灯具,以帮助运动员们应对飞行时差和赛程安排所带来的问题。该公司表示,他们不断地接到从其他公司打来的电话,表示有兴趣在工作间和办公桌上安装这种灯具。