珍惜错误 马云想写「阿里巴巴1001错」

ysc

【联合报╱记者萧韵纯／台北报导】
2014.12.16 04:09 am

做为全球最大电子商务网站的创办人及亚洲首富，阿里巴巴董事局主席马云的创业过程并非一路顺遂。他昨天在两岸企业家峰会上分享两个令他痛苦万分的错误，但他强调，错误更值得珍惜，未来他想写一本「阿里巴巴的一千零一个错误」，让大家一起从错误中学习。

马云指出，阿里巴巴在二○○一年顺利拿到高盛五百万美元的融资，隔年前进美国硅谷设立分公司，当时请了一群语言能力好、技术好的美国年轻人来做中美贸易；没想到，这些英文讲得好、会搞技术的人并不懂贸易，成立三个月后，他就发现请的人都不是阿里巴巴需要的人，当下决定裁员。

当时有些人早上才刚签好工作合约，晚上就决定要解约，这样的发展让马云感到很痛苦，一度怀疑自己的能力。前进美国的例子让他了解，「千万不要拖拉机装上波音七四七引擎」，企业请人一定要找最合适的人，而非最好的人，否则最后大家都倒霉。

另一件错误，是阿里巴巴收购中国雅虎。马云指出，当年经过一、两年整合，却一直有磨合的问题，因为当时阿里巴巴处理事情的方式比较粗糙、简单，要求别人按照阿里巴巴的方法做，使得过程极其痛苦，让他非常懊恼。这让他了解到，企业发展过程中，若没有反思，只是一味埋怨别人，并不会进步。

他表示，卅年前大家认为阿里巴巴不靠谱（可靠），但他知道阿里巴巴并不烂；今天大家认为阿里巴巴很强，那就是危机的开始。

马云还说，现在市面上有很多关于阿里巴巴集团的书，但真实的阿里巴巴团队，没有描述的那么好，也没有描述的那么坏。

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【联合报╱记者萧韵纯／台北报导】
2014.12.16 04:09 am

马云昨天表示，很多去企业管理研究所进修的人，在学到太多成功经验后，反而「都傻了」。他说，应该要学多一点失败的故事，并付出行动，才会有所改变。

对于没有接受良好教育的人，马云以自身经验为例，不要妄自菲薄，要用欣赏的眼光看待自己，就会知道世界是公平的。

台湾人把念研究所这件事情当成必备的学历，但马云并不认同。「MBA我确实不喜欢」，他说，过去阿里巴巴曾送很多优秀员工去企业管理研究所（MBA）进修；但本来很聪明的员工，完成学业后「都傻了」。

马云说，这些原本优秀员工在MBA课程中学了太多的成功故事，这让他们回到职场后脑子都有问题。他鼓励学习多一点失败的故事，去思考前人怎么克服困难；更重要的是，「不要晚上想想千条路，早上起来走原路」，想了就要付诸行动去改变。

马云毕业于大陆杭州师范学院（现为杭州师范大学），曾经担任过英文老师。他认为，现在的年轻人所受的教育远超过廿五年到卅年前的人，他自己并非名校出身，他常跟自己的员工说，「若我们这些人现在想来应征阿里巴巴的工作，肯定不会被录取，因为学历都比不上现在的年轻人」。

但是「所受的教育只有经过生活的磨练、挫折，这些教育才会变成真正自己的知识」。马云说，名校毕业的人，请用欣赏的眼光去看那些非名校出身的人；非名校毕业的人也不要妄自菲薄，要用欣赏的眼光看待自己，你就会知道世界是公平的。