周游华尔街／Apple Watch营销 恐成败笔

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2015-06-14 03:06:05 经济日报 编译吴国卿

iPhone高明的开发和营销策略，巩固了苹果与Google在行动运算市场的双头柯断地位，不过，Apple Watch愚蠢的营销手法，却让部分观察家怀疑苹果会重蹈1998年停产个人数码助理器Newton的覆辙，成为苹果大败笔之一。

据预估，在9月底结束的本会计年度，iPhone的销售可望占苹果2,320亿美元营收的66%。从表面看，苹果上季在智能手机出货的占有率17.7%，低于三星的24.1%，但苹果拥有自己的生态系，三星却只是Google Android操作系统下的一家制造商。两套操作系统的激烈竞争，实际上强化的是苹果和Google的双霸地位。

三星对苹果的威胁近几年已大为减弱，三星原本以较大屏幕手机取得的优势，如今苹果已经赶上。最新的三星Galaxy S6销售可能不差，但已经缺少凸显的新卖点，且目前看不出三星会再推出新佳作。

目前仍看不出iPhone的成功经验能否复制到Apple Watch。Apple Watch本身是兼顾精密科技与美学的杰作，绝非当年笨拙、难以操作的Newton可以相提并论。但Apple Watch奇怪的营销却可能犯下大错，例如推出18K金的超贵款式，并企图讨好时尚评论家和手表迷。

上周，纽约时报的时尚评论家佛列德曼（Vanessa Friedman）说，她试戴Apple Watch一个半月后已和它「分手」，理由包括她质疑「量化自我」（quantified self）和必须随时监测自己脉搏、走多少步等数身体情况的必要性。其实时尚评论家不喜欢别人讨好，他们宁可自己发现，扮演时尚发掘者的角色。

过去苹果从未要求消费者（或时尚评论家）喜欢苹果的产品，而是告诉世界什么才是酷，从科技迷和设计专家着手，然后等候其它人跟进。在时尚界的失策已置苹果于险境，即把肯定和认证的权力交给不见得有资格评鉴Apple Watch能力的人手中。毕竟Apple Watch不完全是手表，而是戴在手上的计算机。

即使对科技装置爱好者，苹果也遭遇说服Apple Watch优点的困难。一般科技迷可能认为它和众多穿戴式装置一样功能有限，忽略了真正重要的是Apple Watch能以简单的方式延伸人们的数码生活，例如不必拿手机就可看简讯，或马上拒接打进来的电话。当然，Apple Watch也是很棒的手表，光就这一点对399美元的售价来说已经很划算。

（取材自巴隆周刊）